Términos y Condiciones

    Última actualización: Enero 2025

    1. Aceptación de los Términos

    Al acceder y utilizar los servicios de Casa de Cambio Angulo López, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables.

    2. Descripción del Servicio

    Casa de Cambio Angulo López ofrece servicios de cambio de divisas y remesas internacionales. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, el servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso.

    3. Requisitos del Usuario

    Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

    • Ser mayor de 18 años
    • Proporcionar información veraz y actualizada
    • Completar los procesos de verificación KYC (Conozca a su Cliente)
    • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

    4. Tarifas y Tasas de Cambio

    Las tarifas y tasas de cambio se muestran claramente antes de completar cualquier transacción. Estas tasas pueden variar según las condiciones del mercado y están sujetas a cambios sin previo aviso. Nos comprometemos a proporcionar transparencia total en todos los costos asociados.

    5. Limitaciones de Responsabilidad

    Casa de Cambio Angulo López no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, excepto cuando lo requiera la ley aplicable.

    6. Prevención de Lavado de Dinero

    Cumplimos estrictamente con todas las regulaciones contra el lavado de dinero (AML) y financiamiento del terrorismo. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional y de reportar actividades sospechosas a las autoridades competentes.

    7. Cancelaciones y Reembolsos

    Las solicitudes de cancelación deben realizarse antes de que la transacción sea procesada. Una vez completada la transacción, los reembolsos estarán sujetos a nuestras políticas y pueden incurrir en cargos administrativos.

    8. Modificaciones

    Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente.

    9. Contacto

    Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

    • Email: legal@angulo-lopez.com
    • Teléfono: +58 212 976 1316
    • Dirección: Caracas, Venezuela